ICTコンサルタント募集 コールセンターソリューション構築コンサル
大手テレコム通信事業者のコールセンター構築ソリューションを、エンドユーザー企業様へご提案し、お客様の抱えられている問題、投資目標、経営目標、市場環境、CRM等を分析した上で、最適なソリューションを設計するコンサルティング業務です。
| 募集する職種 | コールセンターソリューション構築コンサルタント |
| 業務内容 | 大手テレコム事業者のコールセンター向け製品、サービスを組み合わせたエンドユーザー企業向け提案活動を行います。エンドユーザー企業は、多方面の大手企業で、国内にカスタマセンター、コールセンターを保有する企業となります。エンドユーザー企業の現在抱えている問題、将来の目標、経営層の指針、市場環境、競合環境等を鑑みたプロポーザルを起案、企画します。 |
| 応募対象の方 | 次に揚げるいくつかの経験、スキルを保有されている方。もしくはこれからコンサルティング・ノウハウを磨いていきたいと考えられている方が対象となります。 |
| スキル | コールセンター業務知識を保有している方。コールセンターシステムを設計した経験をお持ちの方。レガシー構内交換機・PBXに関する知識、開発経験をお持ちの方。VoIPシステム、VoWifiシステムの構築経験をお持ちの方。 |
| 年齢条件 | 28歳～46歳前後 |
| 就業時間 | 平日9：00～18：00 |
| 休日 | 土曜日、日曜日、祝祭日、夏季休暇、正月休暇、年休、特別休暇 |
| 待遇 | 年俸制（800万円～1,200万円）。年齢、経歴により優遇。交通費支給。社会保険完備 |